REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Kancelarii Radcy Prawnego Maja Kokowska

Obowiązuje od dnia: …………………

Rozdział I

Postanowienia ogólne

§ 1. Informacje o Sprzedawcy

1. Sklep internetowy prowadzony pod adresem internetowym ……………………………. (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez:

Kancelarię Radcy Prawnego Maja Kokowska
al. IX Wieków Kielc 8/19
25-516 Kielce
NIP: 6572747329
e-mail: m.kokowska@gmail.com

zwaną dalej „Sprzedawcą”.

1. Sprzedawca prowadzi działalność gospodarczą zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Sprzedawca jest czynnym podatnikiem podatku od towarów i usług (VAT).
3. Regulamin określa:
   a) zasady korzystania ze Sklepu,
   b) zasady zawierania umów sprzedaży Treści cyfrowych,
   c) prawa i obowiązki Klientów,
   d) prawa i obowiązki Sprzedawcy,
   e) zasady płatności,
   f) zasady dostarczania Treści cyfrowych,
   g) zasady reklamacji,
   h) zasady odstąpienia od umowy,
   i) zasady ochrony danych osobowych,
   j) zasady odpowiedzialności Stron.
4. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.
5. Każdy Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.
6. Dokonanie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

§ 2. Podstawy prawne

1. Regulamin został opracowany w szczególności na podstawie:
2. ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny;
3. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
4. ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
5. rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO);
6. przepisów dotyczących zgodności Treści cyfrowych z umową;
7. innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

1. Regulamin należy interpretować zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

§ 3. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Sprzedawca – Kancelaria Radcy Prawnego Maja Kokowska.
2. Sklep – serwis internetowy umożliwiający zakup Treści cyfrowych.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – przedsiębiorca korzystający z ochrony przewidzianej przepisami prawa.
6. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności autorskie wzory pism procesowych, umów, wniosków, odwołań, pozwów, odpowiedzi na pozwy, apelacji, zażaleń, wezwań oraz innych dokumentów prawnych udostępnianych w formacie PDF, DOCX lub innym formacie elektronicznym.
7. Produkt – Treść cyfrowa oferowana do sprzedaży.
8. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
9. Dzień roboczy – każdy dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 4. Charakter oferowanych produktów

1. Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie stanowią Treści cyfrowe.
2. Produkty mają charakter autorskich opracowań przygotowanych osobiście przez radcę prawnego Maję Kokowską.
3. Każdy wzór został sporządzony z należytą starannością według stanu prawnego obowiązującego w dniu jego opracowania.
4. Produkty nie stanowią porady prawnej udzielonej w indywidualnej sprawie.
5. Zakup Produktu nie powoduje:
   a) zawarcia umowy o świadczenie pomocy prawnej,
   b) udzielenia pełnomocnictwa,
   c) reprezentowania Klienta przed sądami lub organami administracji,
   d) analizy indywidualnego stanu faktycznego.
6. Klient przyjmuje do wiadomości, że każdy stan faktyczny może wymagać modyfikacji zakupionego wzoru.
7. Sprzedawca zaleca dokonanie indywidualnej analizy prawnej przed wykorzystaniem wzoru w konkretnej sprawie.

§ 5. Wymagania techniczne

1. Korzystanie ze Sklepu wymaga:
   a) urządzenia z dostępem do Internetu,
   b) aktualnej przeglądarki internetowej,
   c) aktywnego adresu poczty elektronicznej,
   d) możliwości pobierania plików PDF lub DOCX.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niespełnienia przez Klienta wymagań technicznych.
3. Klient zobowiązuje się korzystać ze Sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz obowiązującym prawem.

§ 6. Kontakt ze Sprzedawcą

1. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:

• drogą elektroniczną: m.kokowska@gmail.com;
• pisemnie: al. IX Wieków Kielc 8/19, 25-516 Kielce.

1. Reklamacje oraz oświadczenia mogą być składane w formie elektronicznej lub pisemnej.
2. Sprzedawca udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Część II

Rozdział II

Zasady korzystania ze Sklepu i zawierania umów

§ 7. Rodzaje i zakres świadczonych usług

1. Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca umożliwia Klientom:
   1. zapoznanie się z ofertą autorskich treści cyfrowych;
   2. zawieranie umów sprzedaży na odległość;
   3. pobieranie zakupionych treści cyfrowych;
   4. otrzymywanie treści cyfrowych za pośrednictwem poczty elektronicznej;
   5. kontakt ze Sprzedawcą.
2. Usługi świadczone są drogą elektroniczną zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Korzystanie ze Sklepu jest dobrowolne.
4. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Sklep funkcjonował w sposób ciągły, z zastrzeżeniem przerw technicznych, konserwacyjnych oraz awarii niezależnych od Sprzedawcy.

§ 8. Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
   1. wybiera Produkt;
   2. dodaje go do koszyka;
   3. podaje wymagane dane;
   4. wybiera metodę płatności;
   5. akceptuje Regulamin oraz wymagane zgody;
   6. składa zamówienie poprzez użycie przycisku oznaczonego „Kupuję i płacę” lub równoważnego.
3. Do zawarcia Umowy sprzedaży dochodzi z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
4. Potwierdzenie zawarcia umowy przesyłane jest na adres e-mail wskazany przez Klienta.
5. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia wyłącznie w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa lub gdy realizacja jest niemożliwa z przyczyn technicznych.

§ 9. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
3. Cena wskazana przy Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
4. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora Przelewy24, w tym z wykorzystaniem BLIK oraz innych metod udostępnionych przez operatora.
5. Sprzedawca wystawia fakturę VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.
6. Faktura może zostać doręczona w formie elektronicznej, o ile jest to zgodne z obowiązującymi przepisami.

§ 10. Dostarczenie Treści cyfrowej

1. Produkty stanowią Treści cyfrowe niedostarczane na nośniku materialnym.
2. Po skutecznym zaksięgowaniu płatności Sprzedawca niezwłocznie udostępnia Klientowi Produkt poprzez:
   1. link do pobrania lub
   2. przesłanie pliku na wskazany adres e-mail.
3. Za moment dostarczenia Treści cyfrowej uznaje się chwilę umożliwienia Klientowi pobrania pliku lub wysłania go na wskazany adres e-mail.
4. Klient powinien niezwłocznie pobrać zakupiony Produkt oraz sprawdzić możliwość jego otwarcia.
5. W przypadku problemów technicznych Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.

§ 11. Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązuje się do:
   1. podawania prawdziwych danych;
   2. korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami;
   3. niewykorzystywania Sklepu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie;
   4. poszanowania praw autorskich Sprzedawcy.
2. Zabrania się podejmowania działań mogących naruszać bezpieczeństwo Sklepu, w szczególności:
   1. dostarczania złośliwego oprogramowania;
   2. prób nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych;
   3. obchodzenia zabezpieczeń technicznych.

§ 12. Zawarcie umowy o dostarczenie Treści cyfrowej

1. Umowa zostaje zawarta na odległość.
2. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje wymagane przepisami ustawy o prawach konsumenta.
3. Klient potwierdza zapoznanie się z Regulaminem oraz jego akceptację.
4. W przypadku Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta rozpoczęcie dostarczania Treści cyfrowej następuje po wyrażeniu wyraźnej zgody oraz przyjęciu do wiadomości utraty prawa odstąpienia od umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Brak wyrażenia zgody, o której mowa w ust. 4, uniemożliwia natychmiastowe dostarczenie Treści cyfrowej.

§ 13. Charakter prawny wzorów pism

1. Produkty oferowane w Sklepie mają charakter materiałów o charakterze edukacyjnym i praktycznym oraz stanowią wzory dokumentów.
2. Wzory nie zastępują indywidualnej analizy stanu faktycznego ani porady prawnej.
3. Klient ponosi odpowiedzialność za dostosowanie zakupionego wzoru do swojej sprawy.
4. Sprzedawca nie odpowiada za skutki wykorzystania wzoru bez jego odpowiedniego dostosowania do okoliczności konkretnej sprawy ani za skutki zmian przepisów prawa lub orzecznictwa, które nastąpiły po opracowaniu lub aktualizacji danego wzoru.
5. W razie wątpliwości co do sposobu wykorzystania wzoru Klient może skorzystać z odrębnie świadczonych usług pomocy prawnej przez Sprzedawcę, na podstawie odrębnej umowy.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Część III

Rozdział III

Prawa autorskie, licencja, zgodność Treści cyfrowych z umową oraz reklamacje

§ 14. Prawa autorskie

1. Wszystkie Treści cyfrowe oferowane w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej.
2. Autorskie prawa majątkowe do wszystkich Produktów przysługują wyłącznie Sprzedawcy.
3. Zakup Produktu nie powoduje przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych ani praw zależnych.
4. Klient nabywa wyłącznie uprawnienia wynikające z licencji określonej w niniejszym Regulaminie.
5. Oznaczenia handlowe, logo, nazwa Kancelarii, opisy produktów, grafiki oraz wszelkie materiały zamieszczone w Sklepie również podlegają ochronie prawnej.

§ 15. Licencja

1. Z chwilą dostarczenia Treści cyfrowej Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej, niezbywalnej i nieprzenoszalnej licencji.
2. Licencja udzielana jest na czas nieoznaczony.
3. Licencja obejmuje wyłącznie wykorzystanie zakupionego wzoru na własne potrzeby Klienta.
4. Klient może:
   1. pobrać dokument;
   2. zapisać go na swoim urządzeniu;
   3. wydrukować;
   4. dostosować treść do swojej indywidualnej sprawy.
5. Bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy zabrania się:
   1. odsprzedaży dokumentów;
   2. udostępniania dokumentów osobom trzecim;
   3. publikowania dokumentów w Internecie;
   4. umieszczania dokumentów na portalach oferujących wzory pism;
   5. wykorzystywania dokumentów w działalności konkurencyjnej;
   6. kopiowania dokumentów w celu ich dalszego rozpowszechniania;
   7. tworzenia baz danych obejmujących zakupione dokumenty;
   8. usuwania informacji o autorze lub źródle pochodzenia dokumentu.
6. Naruszenie warunków licencji może skutkować dochodzeniem przez Sprzedawcę roszczeń przewidzianych przepisami prawa, w tym roszczeń z tytułu naruszenia autorskich praw majątkowych.

§ 16. Aktualizacja wzorów

1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby wzory odpowiadały aktualnemu stanowi prawnemu.
2. Zmiana przepisów prawa lub orzecznictwa po zakupie Produktu nie oznacza, że zakupiony Produkt stał się niezgodny z umową.
3. Sprzedawca może publikować nowe wersje wzorów.
4. Informacja o dacie ostatniej aktualizacji może być zamieszczona przy Produkcie.

§ 17. Zgodność Treści cyfrowych z umową

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Treści cyfrowej z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
2. Treść cyfrowa jest zgodna z umową, jeżeli w szczególności:
   1. odpowiada opisowi zamieszczonemu w Sklepie;
   2. nadaje się do celu, dla którego jest zwykle używana;
   3. posiada cechy typowe dla tego rodzaju produktów;
   4. została dostarczona w uzgodnionym formacie.
3. Nie stanowi niezgodności z umową okoliczność, że zakupiony wzór wymaga uzupełnienia danymi Klienta lub dostosowania do indywidualnego stanu faktycznego.

§ 18. Reklamacje

1. Klient może zgłosić reklamację dotyczącą Treści cyfrowej.
2. Reklamacja powinna zawierać:
   1. imię i nazwisko albo nazwę Klienta;
   2. adres e-mail;
   3. numer zamówienia;
   4. opis zgłaszanej niezgodności;
   5. żądanie Klienta.
3. Reklamacje można składać:
   1. pocztą elektroniczną na adres: m.kokowska@gmail.com;
   2. pisemnie na adres Kancelarii.

1. Sprzedawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
2. Jeżeli reklamacja jest zasadna, Sprzedawca według obowiązujących przepisów:
   1. doprowadzi Treść cyfrową do zgodności z umową albo
   2. zwróci odpowiednią część ceny lub całość ceny – jeżeli wynika to z przepisów prawa.

§ 19. Wyłączenia odpowiedzialności

1. Sprzedawca nie odpowiada za skutki wykorzystania wzoru bez jego dostosowania do indywidualnej sprawy.
2. Sprzedawca nie odpowiada za błędne dane wpisane przez Klienta do wzoru.
3. Sprzedawca nie odpowiada za szkody wynikające z wykorzystania Produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości pobrania Produktu spowodowany:
   1. awarią po stronie dostawcy Internetu Klienta;
   2. błędnie podanym adresem e-mail;
   3. niespełnieniem wymagań technicznych określonych w Regulaminie.
5. Ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w przypadkach, w których ich wyłączenie jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa